YouTube – это не только площадка для просмотра видео. Это место для общения, благодаря возможности оставлять комментарии. Но вот здесь и возникают часто ошибки, как исправить которые знают далеко не все. Сегодня я объясняю вам причины и предложу вам пути решения одной проблемы – почему не получается оставить комментарий.

Когда вы можете столкнуться с такой ошибкой? Вы нажимаете кнопку «Отправить», И на этом все, дальше возникает ошибка. И замечу, что это довольно распространенный сбой. И это не означает, что вы не можете оставить комментарий именно к данному видео – ошибка будет преследовать вас повсеместно.

Каковы же причины появления этой пугающей красной надписи? Если в этом не разобраться, исправить ситуацию не получится.

Блокировка профиля Google+

Главная страница Google

YouTube связан с этим профилем напрямую. Если у вас проблемы с профилем, то это отразится и на данном видеохостинге. Как только вы обнаружили, что не получается отправить комментарий, то проверьте ваш профиль в Google+:

  • заходим на главную страницу поисковика;
  • проходим авторизацию через кнопку «Войти» в правом верхнем углу;
  • появится иконка вместо кнопки вход, жмем на нее;
  • появится окно, в котором нажимаем «Аккаунт Google»;
  • если аккаунтов несколько, то, соответственно, выбираем тот, к которому привязан YouTube;
  • в аккаунте нажимаем на иконку профиля;
  • находим и кликаем «Профиль Google+».

И в этот момент, если с профилем проблем нет, грузится страница Google+. Или вы увидите предупреждение о блокировке аккаунта. И именно это является источником вашей проблемы. В этом случае пишите в службу поддержки Google. Вам придется предоставить доказательства, что ваш аккаунт заблокирован ошибочно.

Нарушения прав и правил

Не стоит забывать, что YouTube преследует коммерческие цели. Следовательно, есть правила, которые вы обязаны соблюдать. В противном случае вас ждут санкции. Права оставлять комментарии вы можете лишиться из-за жалоб, которые на вас поступали. Проверить это можно в Творческой студии:

  • на главной странице кликаем по иконке профиля, предварительно авторизовавшись на сайте;
  • в меню есть пункт «Творческая студия», по которому кликаем;
  • выбираем классическое отображение интерфейса, кнопка в нижнем левом углу;
  • появится окно, в котором нажимаем «Пропустить»;
  • на боковой панели кликаем «Канал»;

В появившемся меню вы сможете увидеть статус вашего профиля. Нас интересуют две колонки: «Соблюдение авторских прав» и «Соблюдение принципов сообщества».

Профиль YouTube

О нормальном положении дел вам подскажут улыбающиеся смайлики, выделенные красным цветом. Если нет, обращайтесь в техподдержку.

Вам придется опротестовать жалобы или подождать 30 дней, по истечении которых репутация восстановится сама собой.