Когда с карты списывают средства неизвестно за что, это всегда неприятно. С недавнего времени владельцы банковских карт стали получать сообщения об автоплатеже с обозначением «покупка meta». Суммы разные. Это могут быть и сто рублей, и несколько тысяч.

Что такое покупка «Мета»

Покупка Мета – это списание с карты в пользу социальных сетей FaceBook или Instagram. С недавнего времени именно так стала называться компания Фейсбук. Покупка Мета может произойти по нескольким причинам:

  • У вас есть подписка в Фейсбук или Инстаграм с автопродлением.
  • Произошла плановая оплата рекламного продвижения аккаунта в социальной сети.
  • Был произведен новый запуск рекламной кампании.
  • Вы что-то купили в интернет-магазине Инстраграмма.

Средства в любом случае будут сняты с той карты, которая была привязана в личном кабинете бизнес-аккаунта. Такая привязка выполняется посредством снятия небольшой суммы, которая впоследствии возращается на счет. Зато потом Фейсбук или Инстаграмм могут спокойно снимать средства, не ставя в известность владельца карты.

Прочие списания Meta в размере 8.94 доллара

Но такое происходит, если были неправильно сделаны настройки оплаты в бизнес-аккаунте. Если настройки сделаны правильно, то владелец сам контролирует частоту снятия средств и сумму. В настройках можно задать ограничения бюджета, выделенного на продвижение.

Компания Фейсбук автоматически снимает дополнительные средства с карты, если не стоят ограничения, а настройки выполнены неправильно. При этом сумма уже устанавливается самой компанией и зависит от активности аккаунта.

Если с вашей карты были списания с пометкой «Покупка Мета», следует проверить настройки аккаунта. Сделать это просто:

  1. Зайдите в свой бизнес-аккаунт Фейсбук.
  2. Перейдите в раздел Ads Manager.
  3. Выберите «Все инструменты».
  4. Кликните «Билинг».
  5. Выберите «История транзакций».
  6. Кликните на ID транзакции и просмотрите рекламные кампании и средства, на них потраченные.

В большинстве случаев списание средств происходит по вине самого владельца, а значит, следует просто правильно настроить бизнес-аккаунт.

Почему списания средств больше установленной суммы

Многие пользователи замечают, что суммы списания не соответствуют заданным настройкам бюджета. Данная ситуация может возникнуть по нескольким причинам:

Банк снимает комиссию из-за расчетов в разных валютах. Если бюджет прописан в долларах, а на вашей карте находятся рубли, то за перерасчет будет сниматься комиссия.

Оплата налогов. В соответствии с законами РФ привязанный к карте бизнес-аккаунт облагается налогом на добавленную стоимость в размере 20%, поэтому сумма возрастет.

Списание происходит позднее, чем было выполнено продвижение. Из-за разных платежных систем, особенностей банка, в котором у пользователя оформлена карта и других причин средства с карты могут сниматься с задержкой до 2 недель. А потому пользователь может посчитать такую транзакцию несанкционированной и не соответствующей настоящим настройкам.

Можно ли отключить списания Мета?

Покупки Мета можно отключить в настройках своего аккаунта в Фейсбук. Достаточно просто отвязать карту от профиля, остановить рекламные кампании или задать лимиты продвижения. Чтобы отключить списания, необходимо:

  1. Зайти в Ads Manager.
  2. Выбрать «Настройки» (значок шестеренки).
  3. В появившемся меню выбрать «Настройки платежей».
  4. Зайти в «Способы оплаты» и отвязать свою карту.

Если списания внеплановые, то нужно установить лимиты в рекламном кабинете. Сегодня можно выбрать лимит дня, профиля или кампании. Таким образом, Фейсбук не сможет списать больше средств, чем указано. Но если у вас на карте будет недостаток финансов, то и все кампании будут остановлены.

Как отключить списания Meta

Также можно просто удалить рекламный аккаунт. Например, если он создан по ошибке или уже просто не актуален. Это делается также в настройках. Там есть пункт «Деактивация рекламного аккаунта».

Важно помнить, что в случае непогашенной задолженности профиль удален не будет.

Транзакции «покупка Мета» — это покупки в Фейсбук или Инстраграмм. Если вы не создавали никаких рекламных аккаунтов, то налицо действия мошенников. В этом случае вам помогут правоохранительные органы, служба поддержки Фейсбук или вашего банка.