Многие сервисы, особенно финансовые, используют услуги СМС-информирования. Двухфакторная аутентификация позволяет защитить личные данные и средства. Пароли отправляются клиентам на телефон, чтобы обеспечить безопасность приложения, онлайн-сервиса или сайта.

Пример сообщения от OTP Bank SMS

Пример сообщения от OTP Bank SMS

Мобильная аутентификация, используемая сервисами, не только защищает пользователей, но и повышает надежность обслуживания при помощи простой интеграции с использованием СМС-запросов. Выберите использование сообщений для получения ОТР либо воспользуйтесь USSD-командой для моментального флэш-информирования.

На телефон могут приходить сообщения сомнительного содержания. Это явление не редкость, а потому получатель должен быть уверен, что все хорошо. Недавно был активирован ОТП-банк. Клиенты начали получать СМС-сообщения, содержащее сведения о том, что необходимо оплатить кредит. Разумеется, такие сообщения не могут не вызвать подозрений.

Оtpsms пришло смс с кодом — это аутентификация пользователя. Значит, кто-то пытается совершить какие-либо действия с вашим аккаунтом в сервисе, от которого пришло сообщение.

Опасность заключается в том, что люди, получающие форму для заполнения заявки на кредит в ОТП-банке или просьбу о погашении задолженности, никогда его там не получат и не получали. Большинство клиентов проигнорировали подобные СМС, но отдельные пользователи имеют достаточно активную жизненную позицию, чтобы прояснить ситуацию.

OTP SMS об обновлении идентификационных сведений

OTP SMS об обновлении идентификационных сведений

Позвонив сотруднику ОТП-банка, люди, получившие СМС, подробно рассказали о процессе получения странных СМС. Так как ОТП действительно предоставляет кредиты физическим лицам, ничего странного в предложении многие не усмотрели. Но если вы получаете такое СМС, стоит немедленно перезвонить по номеру отправителя. Также можно отыскать в интернете номер отделения этого банка в вашем регионе. А если вы являетесь клиентом этой финансовой организации, то контакты есть в договоре на оказание услуг.

После получения странного СМС от ОТП-банка, служба безопасности рекомендует немедленно обратиться в отделение по телефону или лично. Как только вы позвоните в банк, оператор может вас переключать с одного сотрудника на другого, пока действительно не свяжет вас с нужным специалистом. Последний попросит назвать фамилию, имя и отчество, а также дату рождения, чтобы определить, есть ли у вас задолженности перед банком. Если таковых нет, а сообщения все равно приходят, нужно обратиться в юридический отдел. Процедура проверки займет некоторое время.

Логотип otpbank

Логотип otpbank

В заключение можно сказать, что те люди, которые берегут свои паспортные данные и не предоставляют копии документов непроверенным организациям, могут быть уверены в своей безопасности. Если же сообщения о задолженностях приходят на ваш номер, то стоит прояснить ситуацию, а не переводить средства на неизвестный счет. Кроме того, может произойти ошибка – оператор просто ввел неправильный номер телефона при наборе. Либо этот номер ранее принадлежал должнику ОТП-банка.