Эта проблема делает телефон практически бесполезным. Кроме того, это основная функция. Более того, если говорить о кнопочном телефоне.

Какие проблемы могут быть связаны со звуком:

  • Прежде всего, вы не слышите, когда вам звонят.
  • Кроме того, вам не слышно звонящего.
  • Вас не слышит абонент.
  • Пропал звук в наушниках.
  • Отказали динамики.
  • Нет звука при просмотре видео и прослушивании музыки.

Возможные причины неполадок:

  • Возможно, сбились настройки.
  • Повреждение после падения.
  • Кроме того, могла попасть грязь.
  • Телефон промок.
  • Ошибка в работе ПО.

Проверка настроек и режимов звонка

Увеличение громкости

Увеличение громкости можно сделать боковыми кнопками. Или кнопками * и #

Возможен сбой настроек:

  1. Прежде всего, увеличьте звук.
  2. Кроме того, отключите режим «Без звука».
  3. Возможно, поможет повторное подключение наушников.
  4. Перезагрузите телефон.

На старых кнопочных телефонах режим «Без звука» включается и отключается если зажать на несколько секунд кнопку # или *. Эти кнопки находятся снизу слева и справа. Попробуйте поочередно зажать одну, потом другую. После чего проверяйте включился ли звук.

Механические повреждения

Возможны следующие механические неполадки:

  1. Прежде всего, мог сломаться динамик.
  2. Поврежден разъем наушников.
  3. Кроме того, может не работать переключение динамик/наушники.
  4. Поврежден микрофон.
  5. Возможно, не работает усилитель.
  6. Оборвался шлейф.
  7. Наконец, наушники неисправны.

В этих случаях вам лучше обратится к мастеру. Он исправит неполадки.

Загрязнение и вода

Для чистки грязных контактов лучше использовать спирт или специальный раствор. Он предназначен для этих целей. Ни в коем случае не используйте металлические предметы. Если телефон упал в воду сразу достаньте аккумулятор и сим-карту. Затем тщательно вытрите воду. Далее высушите телефон. Возможно, устройство серьезно подмочено. Тогда без ремонта не обойтись.

Сбой в работе ПО

В этом случае возможны следующие ситуации:

  1. Звук пропал после установки приложения. Удалите его и перезагрузите телефон.
  2. При серьезной поломке обращайтесь к мастеру. Самостоятельный ремонт лишит вас гарантии.
  3. В случае окончания гарантии, можно перепрошить телефон самому. ПО можно найти в Интернете.