Не всегда от абонента зависит доступность по мобильному телефону. В метро, за городом или просто в здании с железобетонными стенами сигнал может пропадать. И человек, который вам звонит, услышит равнодушное: «Абонент временно недоступен или пребывает вне зоны действия сети». На большинстве номеров установлена условная переадресация на голосовую почту или автоответчик. Некоторые операторы сотовой связи предоставляют услугу «Вам звонили» или нечто подобное. Так, Билайн, Теле2 и мТС радует своих клиентов услугой «Есть контакт» или «Абонент снова в сети».

Билайн логотип

Билайн логотип

Услуга «Есть контакт» — что это такое?

Если вам звонят в тот момент, когда вы находитесь вне зоны действия сети, то вы об этом можете и не узнать. А при подключении данной услуги все люди, которые набирали в тот момент ваш номер, получат СМС о том, что вы вновь доступны для звонка. При этом отправителем будет именно ваш номер, поэтому абонент легко сможет с вами связаться. Вам также придет сообщение о том, что вам звонили.

Услуга "Есть контакт"

Услуга «Есть контакт»

Услуга крайне полезна, если вы часто выезжаете за город, пользуетесь метрополитеном, работаете или проживаете в экранированном здании. Она позволяет людям связываться друг с другом без бесполезных звонков. После единственного вызова, когда человек вновь доступен для общения, сеть оповещает звонившего.

Стоимость услуги, способы отключения, подключения

Услуга «Есть контакт» доступна для абонентов с постоплатной системой расчетов. Она подключается абсолютно бесплатно, за нее не взимается абонентская плата.

Чтобы подключить услугу Абонент в сети или «Есть контакт», можно связаться с оператором, воспользоваться услугами личного кабинета или набрать ussd-команду *110*4021#. Вы также можете позвонить по номеру: 0674 094 021.

Подключение услуги Есть контакт

Чтобы отключить услугу, также можно воспользоваться ЛК, звонком оператору или по номеру: 0674 094 020. Доступна и USSD-команда для отключения: *110*4020#.

Если вы выступаете в роли звонившего, то для отключения СМС-уведомлений о том, что абонент появился в сети, наберите *110*4030# или позвоните по номеру 0674 09 4030. Для включения уведомлений нужно набрать *110*4031# или позвонить по номеру 0674 09 4031.

Если есть «Автоответчик»

Если у вас на номере уже подключен «Автоответчик», то воспользоваться дополнительно «Есть контакт» можно совершенно бесплатно. При этом:

  • Если на Автоответчике установлены какие-либо переадресации, помимо абсолютно, то при пребывании вне зоны доступа будет функционировать исключительно «Есть контакт».
  • При установленной абсолютной переадресации «Есть контакт» функционировать не будет, поэтому нет смысла ее устанавливать.

Если вы дорожите общением с близкими людьми или вам необходимо сотовая связь для работы, то услуга «Есть контакт» поможет максимально облегчить вам жизнь.

Услуга «Я на связи» в МТС

У абонентов МТС есть аналогичная услуга, которая называется «Я на связи». Работает по такому-же принципу: если при попытке дозвониться до абонента он был не в сети, а позже появился вам придёт уведомление «Абонент снова в сети».

Стоимость услуги «Я на связи»

Услуга предоставляется бесплатно и доступна абсолютно всем абонентам. Отключить её для других пользователей нельзя, даже если при попытке дозвониться произошел сбой или мобильная сеть была перегружена – вам придёт смс оповещение.

Что делать, если вы не хотите, чтобы другие пользователи видели когда ваш телефон снова появился в сети? Для этого предусмотрена опция «Запрет услуги Я на связи». Её можно подключить для вашего номера в личном кабинете или приложении Мой МТС.

Отключение услуги в Теле2

Для своих абонентов Теле2 предусмотрели возможность деактивировать услугу «Я на связи» самостоятельно. Делается это с помощью USSD команды:

  1. Открываем набор номера на телефоне, набираем *128*0# и жмём кнопку Вызова.
  2. Можно отключить услугу через настройки в приложении Мой Теле2.
  3. Третий способ – позвонить оператору поддержки по номеру 611 и попросить отключить услугу.

Напишите в комментариях всё ли получилось и задавайте вопросы если что-то осталось неясным или вызывает трудности.