Ошибка клиента Uplay появляется по разным причинам. Иногда его блокирует антивирус, в самой игре есть поврежденные файлы или же проблемы с Hosts записями. Такое происходит как на телефоне, так и на компьютере. Во время запуска на экране появится сообщение, что не получилось синхронизировать данные. И это не только в какой-то конкретной игре, а в разных.

Ошибка Uplay

Решить проблему можно 4 способами. Но перед этим нужно проверить, обновили ли вы Uplay и работает ли сервис. Если с этим нет проблем, то можно приступать к другим действиям.

 

Способом №1 – повторно войти в свой кабинет

 

Иногда бывают проблемы со связью и в этом случае нужно переключиться в автономный режим, а потом вернуться в онлайн. Для этого есть несколько действий:

  1. Включить Uplay и зайти в меню, которое находится сверху слева;
  2. Выбрать Go offline и подождать, пока переключится в офлайн;
  3. Потом снова выбрать Go online. Возможно система попросит заново авторизироваться в личном кабинете.

переподключить сеть

Способ №2 – Закрыть программы, которые работают через Uplay

Закрыть программы

Иногда программа начинает глючить только из-за того, что много процессов работает одновременно. Их нужно закрыть, перезагрузить программу и открыть снова только нужное. Сделать это можно в такой последовательности:

 

  1. Нужно нажать на кнопку Виндовс и зайти в Диспетчер Задач;
  2. Выбрав Uplay нужно нажать «завершить задачу»;
  3. Через минуту можно запускать программу обратно и перезагрузить компьютер.

 

Способ №3 – Открыть доступ Uplay через антивирус

 

Иногда антивирус блокирует систему. В этом случае выбрав отключение антивируса, вы сильно рискуете, но возможность использовать компьютер увеличивается. Для этого нужно сделать:

  1. Закрыть все задачи Uplay;
  2. Отключить защиту на компьютере и в ней разрешить Uplay работать;
  3. Включить защиту.

открыть доступ Uplay

Способ №4 Почистить Hosts файлы

 

В Hosts файлах хранятся данные про IP адрес владельца компьютера. И если проблемы с Uplay, то это возможно из-за сохраненных файлов. Чтобы убрать это сделайте:

Чистим Hosts

  1. Закройте Uplay через диспетчер задач;
  2. Потом через проводник найдите C: Windows System32 drivers etc;
  3. Лучше сохранить старую копию файла и убрать туда, откуда его не удалят;
  4. Запустить блокнот от имен администратора;
  5. Через блокнот откройте файл, который находится C: Windows System32 drivers etc;
  6. Сделать все файлы текстовыми;
  7. Запустить файл Hosts;
  8. В этой файле нужно посмотреть, есть ли записи Uplay или нет. Если они там есть, то их нужно удалить, сохранить файл;
  9. Потом можно перезапустить программу.Hosts