Платные услуги предоставляют многие ресурсы в интернете. Одни из самых распространенных — сервисы по подбору займов, в частности, Хот займ. Этот сервис не выдает кредиты, тем не менее здесь потребуется ввести номер карты и подтвердить актуальность платежного документа, позволив сервису списать символическую сумму в размере до 10 рублей.

Вот только делать этого не стоит, ведь потом начнутся списания средств без вашего ведома.

Hot Zaim списали деньги с карты? Что предпринять?

Hot Zaim списали деньги с карты? Что предпринять?

О компании Хот Займ

Хот Займ — один из многочисленных сервисов по подбору кредитов. Для регистрации здесь потребуется ввести ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и, главное, номер карты. Для подтверждения, что карта принадлежит вам, сервис попросит ввести все ее данные, в том числе и CVV-код, а затем спишет со счета сумму от 1 до 10 рублей. Деньги через несколько минут вернутся обратно. Но делать этого все равно не стоит.

Логотип компании Hot Zaim

Своими действиями вы оформите подписку на получение списка кредитных организаций. Список этот вы можете самостоятельно и абсолютно бесплатно найти в интернете. А подписка на сервис Хот Займ — платная. Каждый несколько дней с вашей карты без согласия и подтверждения будут списывать сумму от 50 до 450 рублей. Если же все-таки вы оформили подписку, то можно попытаться ее отменить.

Как отменить подписку Хот Займ

Для отмены подписки нужно зайти на страницу “О сервисе”, пролистать ее до самого низа и нажать на кнопку “Отозвать данные”. После этого требуется заполнить заявление, указать ваше имя, адрес электронной почты, указанный при регистрации и отправить запрос.

Как отменить подписку Хот Займ

Также вы можете написать заявление в свободной форме, указать свои личные и контактные данные и отправить всю информацию на электронную почту службы поддержки client@hot-zaim.ru.

Заявление в любом случае будет рассматриваться несколько дней, в течение которых также могут списать средства. Поэтому рекомендуется на время рассмотрения заявления обнулить баланс карты, чтобы у сервиса не было возможности что-либо оттуда списать.

В случае, если заявление рассматривается слишком долго, можно заблокировать карту и перевыпустить ее. Перевыпуск скомпрометированной карты, как правило, бесплатный.

Можно ли вернуть средства

Можно ли вернуть средства

Вернуть средства у вас вряд ли получится. Единственная возможность — обратиться в офис вашего банка и подать там заявление, указав, кто именно списывает средства и при каких обстоятельствах мошенники получили доступ к данным вашей карты. Вернуть деньги получится, если вы не пользовались услугами сайта и подписка была активирована случайно.

Зачастую такие списания появляются после регистрации на сайте, где вы соглашаетесь с условиями предоставления информации. А пользовательское соглашение не читали и ввели номер карты.

Также вы можете обратиться в полицию или прокуратуру, приложив историю списаний и написав заявление в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела.

Однако, не стоит усложнять себе жизнь. Просто не вводите данные своей карты на подозрительных сервисах. Компании, которые предоставляют кредиты, денег за это не берут. Кроме того, есть бесплатные сервисы. Поэтому прежде всего просматривайте раздел “о компании”, где есть информация о роде деятельности данного сайта.